法人カスタマイズ研修

OJTで成果を出す問題解決プログラム

組織を内側から元気にするために、組織内のあらゆる問題を解決できる「実務を熟知した社内コンサルタント」を養成することを目的とした実践型プログラムです。

3つのポイント
1. いまある問題を解決し、組織へ見える成果を残す(OJTプログラム)
このプログラムでは、シミュレーションによる問題解決を行うのでなく、組織の実際の問題に取り組みます。また、実際にその問題をプログラム実施期間内に解決します。
2. 何万という問題解決に利用された方法とスキルを獲得する
日産自動車で、驚異的V字回復を遂げるために何万という問題解決に利用されたノウハウ、現場ですぐに使える知識とスキル、分析ツールの使い方などを実践的に身につけていきます。
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3. オンライン・ファシリテーターがプログラム期間中サポートする
現場の問題解決を数多く指導した、コーチングスキルを持つファシリテーターが、一連のプロセスを適切にナビゲートすることで、調査や議論を成果に結び付けます。
他の問題解決プログラムとの違い

「OJTで成果を出す問題解決」は、今までの研修が抱えていた問題を解消する新たなアプローチです。
4つの特長をご紹介します。

特徴1「座学 知識・スキルを学ぶ」→「現場の課題を解決する 現場で成果を出す」
特徴2「やりっぱなし 研修が終わるとそのまま」→「フォローする 現場が出るまで徹底的にフォロー」
特徴3「集合が必須、講師の移動、業務が止まる 参加側にも運営側にも負担」→「遠隔地OK 業務そのもの オンラインで利便性向上空き時間も有効活用」
特徴4「eラーニング 一方通行で身につきにくい」→「オンラインファシリテーション ファシリテーターが常時サポートしチームワークを最大化する」
プログラム受講の流れ
  • step1[1日]問題分析(集合研修)
  • step2[5週]調査、他社分析、企画提案(OJT&オンラインサポート)
  • step3[1日]プレゼンテーション演習(集合研修)
具体的なプログラム内容
内容 課題 獲得スキル
1日 問題分析 問題を明確にして分解する
集合研修
 
  • 問題分析スキル
  • 問題の見える化スキル
5週 調査、他社分析、企画提案 OJT&オンラインサポート    
第1週
  • 現状を調べる
  • 原因の仮説をたてる
  • 設計書の作成・提出
  • 問題の定量化スキル
  • 問題解決設計スキル
  • 仮説構築スキル
第2週 真の原因を特定する
  • データの提出
  • 原因の検証と問題発見スキル
第3週 成功事例を探す
  • 他組織のベスト・プラクティスリストの作成・提出
  • ベンチマーキングスキル
第4週 アイディアを出し、選ぶ
  • アイディア・マップの作成・提出
  • アイディア収斂・統合スキル
第5週 提案書を作成する
  • 提案書の作成・提出
  • 立案・提案スキル
1日 プレゼンテーション演習 提案する 集合研修  
  • プレゼンテーションスキル
教材イメージ

「チームで取り組む問題を決め、実際に問題解決の提案を行うまでの過程で、チームメンバーでさまざまな議論が展開されます。
ここで紹介する教材は、チームが「自ら学び実行する」過程をサポートするために、毎週用意されるものです。

現役ビジネスパーソン現場トーク
会社の現場で数多くの問題解決を実践してきた現役エキスパートの体験談・裏話などを、毎週トピックに合わせて配信します。
実践雛形集
  • 問題解決設計書 問題を扱いやすいサイズに分解し、具体的な達成目標や指標などを設定するツール。その意義と使い方を学びます。
  • 他組織ベスト・プラクティス調査リスト ベンチマーキングをする際、他社の成功事例を客観的な情報として整理します。
  • アイディア・マップ 数多く出た問題解決案を、客観的な指標で優先順位をつけていく方法を学びます。
  • 問題解決案の提案書 忙しいトップ層を説得するための、データを活用した提案書の作成方法を学びます。
プログラムの基本情報
  • 主な対象者 中大企業・組織の課長クラス、または今後プロジェクトリーダーや管理職になることを期待されている社員
  • 参加人数 12名~16名(企業単位で実施、1チームで構成)
  • 受講料 1人 210,000円(税込)(企業単位で参加。個人での参加は受け付けておりません)
  • 推奨環境
  Windows Macintosh
OS 2000、XP、Vista
※2000の場合DirectX 9.0が必要です。
Mac OS X v10.4以降
ブラウザ IE6.0、IE7.x
FireFox2.0
safari 3.0
FireFox2.0
CPU 1GHz以上 G4 800MHz以上
Memory 256MB以上 512MB以上
ネットワーク 高速ブロードバンド接続(384 kbps)推奨

受講者の声

実際の課題を扱うことで、すぐに使える問題解決ノウハウが身についた
調査会社主任研究員 20代

こうした講座で問題解決スキルが本当に身につくのか懐疑的だった。問題を具体化し定量化していくのは極めて難しいが、自分たちの問題をもってくることで身につくものだとわかった。

教育関係コンサル会社、管理職 40代

問題解決の答えが意外に身近なところ(すぐにできることやチーム内)にあったことに気づいた。

他部署との繋がりで仕事の取り組み方が変わった
教育関係コンサル会社 教育アドバイザー 30代

日ごろ接点のない他部署のさまざまな意見、悩み、業務が共有できたことで、これからの仕事に大いにプラスになった。

自治体 管理職 40代

他部署の、しかもこんな機会でなければ決して話をしない技術畑の人などの本気の意見がきけた貴重な機会だった。それぞれに熱い思いをもって仕事に取り組んでいることがわかった。これからもぜひこうした取り組みを続けたい

教育関係コンサル会社 業務改善アドバイザー 20代

チームメンバーの仕事の進め方・特徴がとてもよく理解でき、物の見方が複眼的になった。

大手小売業、本社勤務管理職 30代

業務に追われる毎日のなかで、オンラインでの議論が他部署の人や異なる問題と向き合うことになり、非日常の思考や経験を得、リフレッシュもできて面白かった。

大手小売業、管理職 30代

チームメートからさりげないサポートや助けになるメールが入るので、やる気を持続させることができた。チームメンバー間の理解を深められた。

メーカー勤務 30代

最初はこんな長期間モチベーションを維持できるか疑問だった。しかしチームで支えあい協力しなければ達成できないため、最後まで必死だった。むしろ時間が足りないと感じた。

ファシリテーターのおかげで自らブレイクスルーできた
自治体 管理職 50代

ファシリテーターのコメントや誘導がリスタートやブレイクスルーにつながることがわかった。1週1課題のペースをこなすために週末を使うことになった。調査も本腰が入り、現場に足を運んで意見をきいてまわった。こんな体験ははじめてだった。

自治体 管理職 40代

途中から、ファシリテートを待たずに、メンバー自身が「先に先に」進めようとするようになった。

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