QuonマガジンVol.21（Biz号） 特集： 今さら聞けない英文ビジネスメールの常識・非常識
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◆◇◆ Ｑ│ｕ│ｏ│ｎ│マ│ガ│ジ│ン│ 第21号 2010年3月18日発行
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◆◇◆ まなぶ・はじまる・つながる、くおん。QuonNetのメールマガジン
━ ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━Biz号 目次
（１）特集：今さら聞けない英文ビジネスメールの常識・非常識
（２）今週の注目ブログ：人間の脳は空白が大嫌い
（３）セミナー最新情報1：NLP導入セミナー
（４）セミナー最新情報2：営業のためのプレゼンテーションセミナー
（５）セミナー最新情報3：コンフリクト・マネジメントセミナー
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特集：今さら聞けない英文ビジネスメールの常識・非常識
◆─────────────────────────────────◆先日、当社で開催した「絶対に使える！ 英文eメール作成術セミナー」に
受講者として参加してきたhimeです。セミナーと同名の書籍の著者である
大島さくら子さんが講師だったのですが、その軽快なトークとテンポ良い
演習の組み合わせで、あっという間に時間が過ぎてしまいました。
＜セミナー内容はこちら＞
http://www.quonb.jp/seminar/100313.html
意外に勘違いして使っているのが、メールの書き出しと、締めの部分のよう
です。たとえば、あなたが日頃から一緒に仕事をしている良きビジネスパー
トナーであり友人の Steve Walt氏にメールを出そうとしています。次のよ
うに書きましたが、どこか違和感がありませんか。------------------------------
Dear Mr. Steve,Thank you very much for your email regarding our meeting next week.
I look forward to discussing the issues with you.Sincerely yours,
Yuko
------------------------------答えは、敬辞 (Salutation) と呼ばれる "Dear Mr. Steve," の部分と、
結辞 (Complimentary Close) と呼ばれる "Sincerely yours," の2か所です。
書き出しは "Dear Steve," が正解です。なぜなら、Mr./Mrs./Ms./Missの後
にはラストネーム（苗字）を書く決まりがあり、ファーストネーム（名前）
だけ付けてはいけないからです。Mr. Steve Walt ○
Mr. Walt ○
Mr. Steve ×ただし、今回の場合、既に親しい仲なので "Dear Mr. Steve Walt," だと、
相手との距離を強調するようで、好ましくないですね。＜Dear の使い方＞
1. Dear ＋「ファーストネーム（名前）」
2. Dear ＋ Mr./Mrs./Ms./Miss ＋「ラストネーム（苗字）」
3. Dear ＋「フルネーム」
4. Dear/To ＋「不特定の人をさす語」
また、ビジネスメールとはいえ、親しい相手へ "Sincerely yours," は丁寧
すぎて、かえって失礼だとか。Best regards, や Regards, くらいがちょう
どいいようです。
むむ、自分も英文eメールの書き方を勉強したい、勉強し直したい、と思い
始めた方は、次回のセミナーにぜひご参加ください！
「絶対に使える！ 英文eメール作成術セミナー」6月19日（土）受講受付中
http://www.quonb.jp/seminar/100313.html「英文eメール作成術セミナー」3月13日（土）受講者の声
http://www.quonb.jp/seminar/report/100315/
大島さくら子先生が代表を務めるオフィス・ビー・アイの公式サイト
ブログもあります！
http://officebi.com/
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今週の注目ブログ：人間の脳は空白が大嫌い
◆─────────────────────────────────◆QuonNetの公式ブログの中で、アクセス数がぐんぐん伸びている宮本久男氏
の「NLP-人生の質を変えるコミュニケーション・スキル」。職場での上司・
部下の会話でもすぐに使えるコミュニケーション・スキルをお伝えします。最新記事は「人間の脳は空白が大嫌い」。上司と部下のやり取りで、こん
なシーンに覚えはありませんか。上司「この資料明日までに作ってくれないかな？」
部下「え～。明日までですか？無理ですよ」
上司「明後日にお客に提出する資料なんだよ、なので明日までに
どうしても作ってくれ」
部下「どうしてもやれというなら......」このとき、部下の脳ではとっても危険なことが起きているとか！
その危険な状態とは？ そして、それを脱するために上司がかける一言とは？
＜続きはこちら＞
宮本久男 「NLP-人生の質を変えるコミュニケーション・スキル」
http://www.quon.asia/yomimono/business/nlp/2010/03/14/2256.php
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セミナー最新情報1：NLP導入セミナー
◆─────────────────────────────────◆NLP（Neuro Linguistic Programming 神経言語プログラミング）の基本知
識を学び、ペアワークやグループワークでNLPの実践方法を体験します。プログラム詳細・お申し込み
http://www.quonb.jp/seminar/100208.html
日 時：2010年3月25日（木）19:00-21:00
参加費：5,250円（税込）テキスト代含む
講 師：宮本久男（コミュニケーションオフィス チャオ代表、米国NLP(TM)
協会認定トレーナー、早稲田大学エクステンションセンター講師）
対象者：NLPとは何か、基本的な知識と体験をしたい方
「NLP基礎１コミュニケーションセミナー」または
「NLP基礎２ イマジネーションセミナー」を受講する予定の方
（受講前準備として）◆─────────────────────────────────◆
セミナー最新情報2：営業のためのプレゼンテーションセミナー
◆─────────────────────────────────◆相手を納得させ、行動させる説明力を強化します。そのために必要な文章・
資料の作成や、発表時の「短時間で理解してもらう」スキルを身につけます。プログラム詳細・お申し込み
http://www.quonb.jp/seminar/100413.html
日 時：2010年4月13日（火）10:00-17:00
受講料：21,000円（税込）テキスト代含む
講 師：伊東美晴（早稲田総研インターナショナル シニアコンサルタント、
社会保険労務士、CFP）
対象者：営業の方、お客様に商品やサービスの紹介をする立場の方◆─────────────────────────────────◆
セミナー最新情報3：コンフリクト・マネジメントセミナー【ベーシック】
「レベル１ 協調的問題解決と対人コミュニケーション」
◆─────────────────────────────────◆コンフリクト・マネジメントは揉め事、対立に対して、当事者がコミュニ
ケーションを通じて問題を解決していく理論と実践です。
※医療メディエーター養成講座受講前のトレーニングとしてもお奨めです。プログラム詳細・お申し込み
http://www.quonb.jp/seminar/100930.html
日 時：1日目 2010年5月22日（土）10:00-18:00
2日目 2010年5月23日（日） 9:30-17:30
参加費：32,000円（税込）
講 師：鈴木有香（早稲田大学紛争交渉研究所客員研究員）
対象者：対人コミュニケーション、協調的問題解決に関心のある方
コーチングやファシリテーションを学んでいる方━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◆◆◆◆
（編集後記）
暖かい地方ではもう桜が咲き始めたとか。コートがいらなくなる日も近そう
ですね。春の新学期にあわせ、Quonマガジンにもリニューアル計画がもちあ
がっています。今までビジネスに役立つ情報をお届けするBiz号、QuonNetの
活用法や生活情報をお届けするLife号を交互に発刊していましたが、4月から
Life号が衣替えの予定。新しくなるQuonマガジンを、これからも応援よろし
くお願いします！ （kaz)━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◆◆◆◆
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