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セミナーのご案内

コンフリクト・マネジメント・セミナー
【医療コース】

医療メディエーター養成講座　基礎編　＜期間② 2010年8月～12月開講＞

※このプログラムは、日本医療メディエーター協会の認定プログラムです。

内容 コンフリクトとは何か、コンフリクト・マネジメントと医療安全の関係、メディエーションとは何か、医療メディエーションの理論と技法の基礎を学ぶ。
対象 看護師、医師など、医療機関の現職員（事務職も含む）で、医療コンフリクト・マネジメントに興味のある方。
また、医療の質の向上の一端として、医療現場で実践できる方。
プログラム内容 1日目
協調的交渉のための実践的な医療コンフリクト・マネジメントとは何かを学ぶ
1）医療コンフリクト・マネジメントと医療ADRについて
2）医療メディエーションの定義と構造

2日目
協調的交渉のための実践的な医療メディエーションの理論と技法を学ぶ
1）医療メディエーションの具体的技法についての総論
2）スキルプレイとロールプレイを通して、医療メディエーションを学ぶ

※事前にオンデマンド講義をご受講いただきます。
※プログラムは変更になる場合があります。
講師 遊道 桂子　（尼崎医療生協病院　安全管理室・薬剤師）
荒神 裕之　（厚生中央病院　医療安全管理室・医師）

◆監修：中西 淑美　（山形大学医学部准教授）
定員 24名　（定員になり次第締め切らせていただきます）
受講料 28,000円　（税込／2日間・お一人様料金）

※団体でお申し込みいただく場合は以下の割引料金が適用となります。
5名以上：26,600円、10名以上：25,200円（税込／2日間・お一人様料金）
開催日 【日程A】申込締切
1日目　2010年8月28日（土）　11:00～19:00
2日目　2010年8月29日（日） 　9:30～17:30

【日程B】申込締切
1日目　2010年10月2日（土）　11:00～19:00
2日目　2010年10月3日（日） 　9:30～17:30
 【日程C】受付中
1日目　2010年11月13日（土）　11:00～19:00
2日目　2010年11月14日（日） 　9:30～17:30
 【日程D】受付中
1日目　2010年12月11日（土）　11:00～19:00
2日目　2010年12月12日（日） 　9:30～17:30
【会場】※全日程共通
早稲田総研インターナショナル本社　5F セミナールーム

〒162-0045 東京都新宿区馬場下町5番地 早稲田駅前ビル5F
※東京メトロ東西線早稲田駅2番出口から地上に出て、 すぐ左手の書店「成文堂」のビルの5Fです。 fig_map_5Fver.gif
テキスト 「医療コンフリクト・マネジメント－メディエーションの理論と技法－」
（和田仁孝・中西淑美著、出版：（有）シーニュ）

※ご自身で購入いただき、ご一読の上、当日ご持参ください。
※本書は新版が出版される予定（タイトルも変更予定）ですが、内容は大きくは変わらないため第1版をお持ちの方はそちらをテキストとしてご使用いただけます。
オンデマンドコンテンツ視聴環境 ◆事前にオンデマンド講義をご受講いただきますので、以下推奨環境を
　ご確認ください。

CPU　　　　　　　Pentium III 500MHz 以上
ディスプレイ　　　1024×768 ドット以上
メモリ　　　　　　　256MB 以上
ハードディスク　　640MBの空き容量
サウンド　　　　　　Windows 対応サウンドカード（スピーカー）
OS　　　　　　　　Windows 2000/XP
ブラウザ　　　　　InternetExplorer 6
その他　　　　　　Adobe Reader7.0 以上
　　　　　　　　　　Windows Media Player 9
通信環境　　　　256Kbps以上
（512Kbps以上のADSL、CATV、FTTH等のブロードバンド回線を推奨）

※上記推奨環境下であっても、通信の状態等によりご覧いただけない場合も
　ございます。また、Ｍａｃではご覧になれませんのでご注意ください。
注意事項
  • 受講料のお振込手数料はお客様のご負担となります。
  • 受講料のお振込はお申込後、1週間以内にお願いいたします。お振込が確認できない場合お申込を取り消しさせていただく場合もございます。
  • お申込をキャンセルされる場合は、下記事務手数料およびキャンセル料が発生いたします。
    受講料のお振込がないことをもってキャンセルとはみなしませんので、必ずメールかお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。

    • 【キャンセル料】
    お申込日～　：　事務手数料2,000円
    セミナー開催1か月前～　：　事務手数料2,000円＋受講料の30％
    セミナー開催1週間前～前日：　事務手数料2,000円＋受講料全額
  • 最少催行人数に満たない場合はセミナーが中止となる場合がございますので予めご了承ください。（受講料は全額ご返金いたします）
  • 申込締切後、キャンセル待ちをご希望の方は事務局までお問い合わせください。
【お申し込みにあたって】

参加をご希望の方は、下記内容をご覧のうえ、お申し込みください。

お申し込み方法
  • Webからお申し込みいただくか、FAX申込書をプリントアウトし送信してください。
  • お申込後、ご確認のメールをお送りいたします。
  • 下記の受講料振込口座まで受講料をお振り込みください。（お申込から1週間以内）
  • オンデマンド講義案内は郵送にてお送りいたしますので、開講日までに各自ご受講ください。
  • 開講2週間前までに、メールにて受講証をお送りいたします。
受講料振込口座 三菱東京ＵＦＪ銀行
江戸川橋支店
普通 1105746
口座名義　株式会社早稲田総研インターナショナル
申し込み締切日 開講日の１週間前まで
※定員になり次第締め切らせていただきます。
注意事項 上記注意事項を必ずお読みいただき、お申し込みください。
お問い合わせ 株式会社早稲田総研インターナショナル
コンフリクト・マネジメントセミナー事務局
TEL：03-3208-7866
E-mail：info-conflict@w-int.jp

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本研修への受講のお申し込みは、セミナーのお申し込みフォームまたはFAXで承ります。 皆様の参加をお待ちしております。

FAX番号：03-5291-7730

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