トータルマネジメントをMBAベースで学ぶビジネス寺子屋プログラム

顧客を満足されるために必要なことをマーケティングからどう考えるか、お互いがWIN-WINの関係になるには、どう論理的に表現すればよいか、どう交渉すればよいのかを学ぶ。また失敗から学んだことをどう活用し、創造へ結びつけていくかを学び、顧客満足を向上させていきます。

顧客満足向上のためのプログラム図表