SDセミナー

実践!大学職員のための英語コミュニケーションスキル向上セミナー

概 要 グローバル化が進み、大学間の競争が激しくなるなかで、国際部門(担当)の職員のみならず、大学に所属する全ての職員が外国語を操り、留学生の獲得・支援や海外大学との提携業務を進めていくことが求められつつあります。
本セミナーでは、英語のコミュニケーション、特に大学の窓口業務における英会話に焦点を当て、現場に戻ってすぐに活用することのできる実用的なスキルを身につけることを目標としています。
英語は性別や上下関係に依らないニュートラルな言語で尊敬表現や謙譲表現はないと思われがちですが、丁寧な表現がたくさんあります。ちょっとした言い方やふるまいひとつで相手の信頼を損なうこともあれば、大きな信頼を勝ち取ることもできます。本セミナーでは、Hospitality English心構えと必須フレーズ、そして応用の効くさまざまな使える表現を、来客応対の流れに沿って学んでいきます。
また、セミナーの後半では大学の現場でよくある場面を想定し、主に英語話者の留学生、教員への問合せなどに対し、スムーズに、感じよく受け答えができるように演習をおこなっていきます。
詳 細 (予定)
1.来客応対 基礎編
・Hospitality English の心構え
・Hospitality English 必須 9つのフレーズ
・来客応対の流れーお出迎えからお見送りまでー

2.大学実践編
・各学部の窓口対応
・学内の別の場所を案内する
・電話の一次対応の流れ-電話を受ける/取り次ぐ、電話を切るまでー
対 象 一般職員~管理職職員
講 師
大島 さくら子 おおしま さくらこ
(株式会社オフィス・ビー・アイ 代表取締役)

【プロフィール】
学習院女子短期大学(現:学習院女子大学)卒業後、(株)サンリオ人事部勤務。その後、英語講師にキャリア変更。イギリスOxford大学留学(1 academic year)、Temple University Japan(教養学部・アジア学専攻)卒業。慶應義塾大学(法学部・政治学専攻)卒業。
現在、早稲田大学エクステンションセンター講師、港区国際交流協会講師・通訳。その他、各種企業でビジネス英語、時事英語、TOEIC対策など様々な英語講座を担当。資格:英検1級、TOEIC®990。
開講日
【日程A】受付中
2020年10月1日(木)13時~17時
受講料 【個人単位でお申込みの場合】
11,000円(税込/1名様あたり)

【大学(法人)単位でお申し込みの場合】
申込タイプにより異なります
詳細は https://www.quonb.jp/university/sdseminar_info.html
定 員
申込締切日 実施日の3日前
受講料
振込口座
【個人単位でお申込みの場合】
◆お申込みから7日以内に、下記口座までお振込みください。
 三菱UFJ銀行
 江戸川橋支店
 普通 1045898
 口座名義 株式会社早稲田大学アカデミックソリューション

【大学(法人)単位でお申込みの場合】
 大学窓口担当者様に請求書をお送りいたします。
会場 早稲田大学 早稲田キャンパス19号館
〒169-0051 東京都新宿区西早稲田1-21-1
https://goo.gl/maps/gZ3oAHjcU3C2
キャンセルポリシー【個人単位で参加の場合】
お申込をキャンセルされる場合は、下記事務手数料およびキャンセル料が発生いたします。
受講料のお振込がないことをもってキャンセルとはみなしませんので、必ずメールかお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。

【キャンセル料】
・お申込完了後~セミナー開講初日の1か月前の前日まで: 1セミナーあたり2,000円
・セミナー開講初日の1ヶ月前以降~1週間前の前日まで: 受講料の40%
・セミナー開講初日の1週間前以降~開講初日以降: 受講料全額
関連セミナー
お問合わせ株式会社早稲田大学アカデミックソリューション(WAS)
QuonAcademy事務局
TEL:03-3208-7866  E-mail:quonb@w-as.jp
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