SDセミナー

仕事の取捨選択と効率的管理をつうじた業務改善のツボ

概 要 大学における事務業務に携わる職員の共通の課題として、業務の属人化が挙げられますが、抜本的な解決方法が示されることはほとんどありません。
本セミナーでは、業務の属人化を防ぐ方法として有効と言われる「可視化すること」の目的や必要性、効果等についてお話しし、プロジェクトマネジメント等で利用されるWBSや課題管理表等のツール・手法を紹介しながら、所属する大学や部署、チーム単位で業務の可視化を進め、属人化を解消するためのヒントをお伝えします。

具体的には、
①プロセスを可視化する
②課題やリスク(インシデントを含む)を可視化する
③工数を可視化する
④手順やルールを可視化する
上記をテーマとし、大学の現場でありがちな事例を紹介しながら進めていきます。

本セミナーは、参加者が担当業務や所属部署が抱える課題に対して、まずどのような取り組みが必要かを自らで考え、解決のためのひとつのヒントとして業務の可視化について主体的に学ぶことを目標とします。
入職年数や現在の担当業務、役職等にとらわれず、個人や組織で業務の可視化し、標準化や効率化、リスクの軽減を実現したい大学職員の方向けの内容となります。

全体を通して、少人数のグループワークを行い、それぞれが意見を出しあって、一緒に考えながら学んでいきます。それぞれの参加者が抱える業務上の課題は様々ですが、そうした違いを超えて、各大学で共通する内容をテーマにしていきます。
詳 細 1.イントロダクション
・本セミナーについて
・このセミナーで目指すこと
・アイスブレーク
・大学における可視化や属人化の課題について

2.プロセスを可視化する
・プロセス可視化の目的
・ゴールとタスクの設定
・ツール・手法の紹介①(WBS)
・ワーク①

3.課題・リスク(インシデントを含む)を可視化する
・課題・リスク(インシデントを含む)可視化の目的
・個人でなく組織で管理する
・ツール・手法の紹介②(課題管理表)
・ワーク②

4.業務工数を可視化する
・業務工数可視化の目的
・工数・コスト・品質の相関関係
・ツール・手法の紹介③(工数管理表)
・ワーク③

5.手順・ルールを可視化する
・手順・ルール可視化の目的
・ドキュメントの鮮度と実用性
・作成例(マニュアル、手順書、チェックリスト、スケジュール)

6.まとめ
・セミナーの振り返り
・可視化されないリスク
・マネジメントの必要性
・業務品質の考え方
・業務改善を実現するヒント 
対 象 若手職員~中堅職員
講 師
岡田 誠二 おかだ せいじ
(早稲田大学アカデミックソリューション IT推進部 ITSチームリーダー、
コンサルタント)

早稲田大学卒業後、都内の私立大学に専任職員として入職し、教務事務部門で教職・各種資格の支援業務を担当。
早稲田大学アカデミックソリューション入社後の2008年~2017年には、大学院教務事務全般や、エクステンションセンターの講座運営・企画、学部事務所(通信教育課程)の統括を歴任。また、教務事務体制構築のための大学向けコンサルティングやSDセミナー講師も担当。
2017年よりITSチームのリーダーとして、早稲田大学における利用者支援業務の統括およびICT技術を活用した新たなサービスモデルの構築を推進している。
開講日
【日程A】受付中
2020年10月23日(金)13時~17時
受講料 【個人単位でお申込みの場合】
11,000円(税込/1名様あたり)

【大学(法人)単位でお申し込みの場合】
申込タイプにより異なります
詳細は https://www.quonb.jp/university/sdseminar_info.html
定 員
申込締切日 実施日の3日前
受講料
振込口座
【個人単位でお申込みの場合】
◆お申込みから7日以内に、下記口座までお振込みください。
 三菱UFJ銀行
 江戸川橋支店
 普通 1045898
 口座名義 株式会社早稲田大学アカデミックソリューション

【大学(法人)単位でお申込みの場合】
 大学窓口担当者様に請求書をお送りいたします。
会場 早稲田大学 早稲田キャンパス19号館
〒169-0051 東京都新宿区西早稲田1-21-1
https://goo.gl/maps/gZ3oAHjcU3C2
キャンセルポリシー【個人単位で参加の場合】
お申込をキャンセルされる場合は、下記事務手数料およびキャンセル料が発生いたします。
受講料のお振込がないことをもってキャンセルとはみなしませんので、必ずメールかお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。

【キャンセル料】
・お申込完了後~セミナー開講初日の1か月前の前日まで: 1セミナーあたり2,000円
・セミナー開講初日の1ヶ月前以降~1週間前の前日まで: 受講料の40%
・セミナー開講初日の1週間前以降~開講初日以降: 受講料全額
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お問合わせ株式会社早稲田大学アカデミックソリューション(WAS)
QuonAcademy事務局
TEL:03-3208-7866  E-mail:quonb@w-as.jp
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