SDセミナー

【オンライン】仕事の取捨選択と効率的管理をつうじた業務改善のツボ

概 要 大学における事務業務に携わる職員の共通の課題として、業務の属人化が挙げられますが、抜本的な解決方法が示されることはほとんどありません。
本セミナーでは、業務の属人化を防ぐ方法として有効と言われる「可視化すること」の目的や必要性、効果等についてお話しし、プロジェクトマネジメント等で利用されるWBSや課題管理表等のツール・手法を紹介しながら、所属する大学や部署、チーム単位で業務の可視化を進め、属人化を解消するためのヒントをお伝えします。

具体的には、
①プロセスを可視化する
②課題やリスク(インシデントを含む)を可視化する
③工数を可視化する
④手順やルールを可視化する
上記をテーマとし、大学の現場でありがちな事例を紹介しながら進めていきます。

本セミナーは、参加者が担当業務や所属部署が抱える課題に対して、まずどのような取り組みが必要かを自らで考え、解決のためのひとつのヒントとして業務の可視化について主体的に学ぶことを目標とします。
入職年数や現在の担当業務、役職等にとらわれず、個人や組織で業務の可視化し、標準化や効率化、リスクの軽減を実現したい大学職員の方向けの内容となります。

全体を通して、少人数のグループワークを行い、それぞれが意見を出しあって、一緒に考えながら学んでいきます。それぞれの参加者が抱える業務上の課題は様々ですが、そうした違いを超えて、各大学で共通する内容をテーマにしていきます。
※本セミナーは、ウェブ会議システム(Zoomミーティングを予定)を使用して実施いたします。
お申込みいただいた方には、受講1週間前までに、当日参加用のURLをお送りいたします。

詳 細 1.イントロダクション
・本セミナーについて
・このセミナーで目指すこと
・アイスブレーク
・大学における可視化や属人化の課題について

2.プロセスを可視化する
・プロセス可視化の目的
・ゴールとタスクの設定
・ツール・手法の紹介①(WBS)
・ワーク①

3.課題・リスク(インシデントを含む)を可視化する
・課題・リスク(インシデントを含む)可視化の目的
・個人でなく組織で管理する
・ツール・手法の紹介②(課題管理表)
・ワーク②

4.業務工数を可視化する
・業務工数可視化の目的
・工数・コスト・品質の相関関係
・ツール・手法の紹介③(工数管理表)
・ワーク③

5.手順・ルールを可視化する
・手順・ルール可視化の目的
・ドキュメントの鮮度と実用性
・作成例(マニュアル、手順書、チェックリスト、スケジュール)

6.まとめ
・セミナーの振り返り
・可視化されないリスク
・マネジメントの必要性
・業務品質の考え方
・業務改善を実現するヒント 
対 象 若手職員~中堅職員
講 師
岡田 誠二 おかだ せいじ
(早稲田大学アカデミックソリューション IT推進部 ITSチームリーダー、
コンサルタント)

早稲田大学卒業後、都内の私立大学に専任職員として入職し、教務事務部門で教職・各種資格の支援業務を担当。
早稲田大学アカデミックソリューション入社後の2008年~2017年には、大学院教務事務全般や、エクステンションセンターの講座運営・企画、学部事務所(通信教育課程)の統括を歴任。また、教務事務体制構築のための大学向けコンサルティングやSDセミナー講師も担当。
2017年よりITSチームのリーダーとして、早稲田大学における利用者支援業務の統括およびICT技術を活用した新たなサービスモデルの構築を推進している。
開講日
【日程A】受付中
2020年10月23日(金)13:00~17:00
受講料 【個人単位でお申込みの場合】
11,000円(税込/1名様あたり)

【大学(法人)単位でお申し込みの場合】
申込タイプにより異なります
詳細は https://www.quonb.jp/university/sdseminar_info.html
定 員
テキスト申込締切後、事前郵送またはPDFでメール送付いたします。
実施4営業日前までにお手元に届かない場合にはお問い合わせください。
申込締切日 2020年10月13日(火)
 ※以降にお申込みされた場合は、当日までに資料(テキスト)が到着しない可能性がございます。
受講料
振込口座
【個人単位でお申込みの場合】
◆お申込みから7日以内に、下記口座までお振込みください。
 三菱UFJ銀行
 江戸川橋支店
 普通 1045898
 口座名義 株式会社早稲田大学アカデミックソリューション

【大学(法人)単位でお申込みの場合】
 大学窓口担当者様に請求書をお送りいたします。
会場 無し

留意事項◆Web会議視聴環境設定は、受講者各人様にて行っていただきます。
 ○騒音の入りにくい静かな場所を確保してください 
 ○PC(カメラ・マイク付き)をご用意ください(タブレットやスマートフォンでもご受講可能ですがPC推奨)
 ○端末をインターネットに接続してください(ブロードバンド回線推奨)
 ○事務局から1週間前までにお送りするWeb会議URLにアクセスして当日ご受講ください

◆装置類、ネットワーク、Web会議システム等環境面の不可抗力による停止や障害等が発生して、
 オンラインセミナーの中断が余儀なくされた場合は、内容や時間を変更・短縮して
 実施することがございます。
◆セミナー資料は申込締切後、当日までに原則郵送いたします。
◆録音、録画、撮影は禁止といたします。
◆チャットや挙手機能は、各回講師のインストラクションに従って運用させていただきまます。
端末推奨環境推奨環境は下記よりご確認ください
(Zoomヘルプセンターのページに移動します)

◆PC
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362023-PC-Mac-Linux%E3%81%AE%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E8%A6%81%E4%BB%B6

◆スマホ ※予めアプリダウンロードが必要です
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201179966-iOS%E3%81%A8Android%E3%81%AE%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E8%A6%81%E4%BB%B6
関連セミナー
お問合わせ株式会社早稲田大学アカデミックソリューション(WAS)
QuonAcademy事務局
TEL:03-3208-7866  E-mail:quonb@w-as.jp
お申込の方は、以下のフォームから申込手続きにお進みください。

次のページにて、お申込の流れ、注意事項(キャンセルポリシー、プライバシーポリシーなど)についてご確認いただけます。この段階では、まだ正式なお申込とはなりません。

Facebookページ
講師コラム
オフィシャルブログ

お問い合わせ

各種セミナーや研修・サービスなどについて、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • メールでのお問い合わせ
  • お電話でのお問い合わせ 0120-090-876
ページの先頭へ