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【JAFSA協力: 国際業務スキルアップ オンライン研修シリーズ 】多様性とコミュニケーション ~留学生対応のための異文化コミュニケーションとマインドセット~

概 要 【JAFSA協力: 国際業務スキルアップ オンライン研修シリーズ 】
多様性とコミュニケーション ~留学生対応のための異文化コミュニケーションとマインドセット~

昨今はコロナ禍の影響により、外国人留学生の受け入れが困難な状況ですが、少子高齢化やグローバル化の影響から、コロナ収束次第、外国人留学生の受け入れが増加  することが予想されます。異なる文化や考え方を持つ、かつ、まだ日本語に慣れていない外国人留学生に、どのように接すればいいのでしょうか。どうすれば良好なコミュニケーションをとり、彼らの留学生活をサポートすることができるのでしょうか。グローバル化が進んだ大企業だけではなく、大学においても「異文化コミュニケーション」スキルは欠かせないものです。このスキルを上手く運用するためには、まず、異文化に対する正しい認識が不可欠です。そして、「外国人留学生にとって分かりやすい日本語」を理解した上で、外国人留学生とのコミュニケーション方法を学ぶことも重要です。

本講座では、「異文化とは何か」について、実際に皆さんに体験していただきながら、外国人留学生と日本語でコミュニケーションをとるコツを解説します。講義は体験的なエクササイズやワークを通じて、コミュニケーションスキルのベースとなるマインドを醸成し、感性を育むことで、実践に役立つスキルの修得を目指します。

※本セミナーは、ウェブ会議システム(Zoomミーティングを予定)を使用して実施いたします。
  お申込みいただいた方には、開催一週間前を目安に、当日参加用のURLをお送りいたします。
※PC(カメラ・マイク付き)をインターネットに接続してご参加いただける環境が必要です。
詳 細 予定 (変更になる可能性があります)

1.オリエンテーション
 ・チェックイン、ウォーミングアップ、セミナーの目的の確認

2.異文化コミュニケーションの基礎知識の習得
 ・成功の循環モデル、集団と文化、価値観について 等

3.日本語の特徴を知る
 ・言語コミュニケーションについて(高文脈vs.低文脈、感情表出型vs.感情中立型)

4.外国人留学生と日本語でコミュニケーションをとるコツ
 ・外国人にとって、分かりやすい日本語とは
 ・非言語コミュニケーション(表情、ジェスチャー等)を効果的に使う
 ・わかりやすく伝えるポイント
 
5.外国人留学生とのコミュニケーション方法を知り、練習する
 ・DESO方法
 ・ポジティブ・フィードバック
対 象 国際系業務に携わっている大学職員
講 師
鈴木 有香 すずき ゆか
(早稲田大学紛争交渉研究所 招聘研究員)

コロンビア大学ティーチャーズ・カレッジ(米国)にて修士号を取得、上智大学大学院文学研究科教育学専攻博士後期課程満期退学。ヴァンダービルト大学、カリフォルニア州立大学サンタバーバラ校などの教壇にたち、現職にいたる。企業、官公庁、医療・教育・士業団体などにおいて、コンフリクト・マネジメント、メディエーション、多様性研修、異文化研修、リーダーシップ研修などの研修を全国各地で担当している。著書に、『交渉とミディエーション』(三修社)、『人と組織を強くする交渉力』(自由国民社)、文部省検定教科書『On Air』(共著)、 『漫画異文化手習い帳』(共著)など多数。特定非営利活動法人 日本プロジェクトマネジメント協会「平成28年度優秀講演賞」受賞。
開講日
---【日程A】終了
2021年11月25日(木)13:00~17:00
受講料 【個人単位でお申込みの場合】
11,000円(税込/1名様あたり)

【大学(法人)単位で一括お申し込みの場合】
申込タイプにより異なります
詳細は https://www.quonb.jp/university/sdseminar_info.html
定 員 50名
テキスト申込締切後、事前郵送またはPDFでメール送付いたします。
詳しくは、開催一週間前を目安にお送りする受講証メールをご確認ください。
申込締切日 2021年11月21日(日)
 ※以降にお申込みされた場合は、当日までに資料(テキスト)が到着しない可能性がございます。
受講料
振込口座
【個人単位でお申込みの場合】
◆お申込みから7日以内に、下記口座までお振込みください。
 三菱UFJ銀行
 江戸川橋支店
 普通 1045898
 口座名義 株式会社早稲田大学アカデミックソリューション

【大学(法人)単位で一括お申込みの場合】
 大学窓口担当者様に請求書をお送りいたします。
会場 無し

留意事項◆Web会議視聴環境設定は、受講者各人様にて行っていただきます。
 ○騒音の入りにくい静かな場所を確保してください
 ○ヘッドセットやイヤフォンマイクがあると快適にご参加いただけます
 ○PC(カメラ・マイク付き)をご用意ください(タブレットやスマートフォンでもご受講可能ですがPC推奨)
 ○端末をインターネットに接続してください(ブロードバンド回線推奨)
 ○事務局から1週間前までにお送りするWeb会議URLにアクセスして当日ご受講ください
 ○途中でバッテリーがなくならないように電源や充電バッテリーを準備してご参加ください 

◆装置類、ネットワーク、Web会議システム等環境面の不可抗力による停止や障害等が発生して、
 オンラインセミナーの中断が余儀なくされた場合は、内容や時間を変更・短縮して
 実施することがございます。  
◆録音、録画、撮影は禁止といたします。
◆チャットや挙手機能は、各回講師のインストラクションに従って運用させていただきまます。
◆Zoomの機能が復旧できず、別のツールを使用する場合には、お申込みいただいたメールアドレスに
 ご案内を送らせていただきます。
端末推奨環境推奨環境は下記よりご確認ください
(Zoomヘルプセンターのページに移動します)

◆PC
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362023-PC-Mac-Linux%E3%81%AE%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E8%A6%81%E4%BB%B6

◆スマホ ※予めアプリダウンロードが必要です
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201179966-iOS%E3%81%A8Android%E3%81%AE%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E8%A6%81%E4%BB%B6
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