大学専任職員がより高度な業務にシフトしていくために、専任職員の定型的な業務は非専任のスタッフに切り分けていくことが求められています。しかし、業務切り分けを推進するためのノウハウが不足していたり、現場の理解が得られなかったりすることについて、業務切り分けを統括する担当者の多くが頭を悩ましています。「定型業務切り分け」サービスは、”大学業務スキル基準”と”業務切り分け推進フレーム”を活用することで担当者のお悩みを解決し、定型業務の切り分け実現に貢献いたします。
専任職員がより高度な業務に従事する時間を創出するため、
非専任スタッフに業務を切り分ける
大学を取り巻く環境は急速に変化し、大学間の競争は激しさを増しています。こうした新しい時代に大学が対応していくためには、専任職員の役割をマネジメントや価値創造といった高度な業務によりシフトしていくことが必要不可欠です。
一方で、専任職員が今まで従事してきたような業務がなくなるわけではありません。そこで、専任職員が非専任のスタッフとともに担っていた「定型業務・ルーチンワーク」を非専任スタッフによりいっそう切り分けていくことで、専任職員が高度な業務に従事するための人的・時間的資源を捻出することができます。
専任職員の業務高度化を図るために、定型業務を非専任スタッフに切り分けることの必要性はわかっていても、さまざまな阻害要因の存在が、業務切り分けを統括する担当者を悩ませています。本サービスの4つの特徴によりそうした阻害要因を除去することで、業務切り分け推進を強力にバックアップしてまいります。
通常業務が手一杯のなかで、手順の検討や作業フォーマットの準備、業務項目の洗い出し、切り分け対象業務の選定作業といった業務切り分けを推進するために必要な膨大な時間を割くことが難しい。
十分な経験やノウハウを持った職員が少なく、業務切り分けを効果的、効率的に推進するために、どのような手順でどのようなことに留意しながら推進すればよいのかわからない。
「プライドを持って取り組んでいる自分たちの現場の仕事について、現場を知らない推進統括部門からとやかく言われたくないし、協力するメリットがわからない」と言われたりするなど、業務切り分けに対する現場の理解や納得が得られてない。
ファシリテーション型支援で成果の実装と定着を促進 完成された成果物一式を納品するだけのコンサルテーションでは、成果を学内で実装させ持続可能な形で定着させることに限界があります。私たちは、貴学における業務切り分けの主体的な取り組みを、作業マニュアルやフォーマットを活用しながら節目節目でアドバイスさせていただくファシリテーションスタイルで支援し、目標達成まで伴走いたします。
ファシリテーターがワークショップをリード
ファシリテーターが研修会や委員会等でご説明・個別アドバイス
